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    織密“微網格” 創新“微治理” 基層社區治理的“畈東做法”

    2024-5-16 08:55

    摘要: “80幢、125幢、169幢都有單間出租,具體聯系號碼……”5月12日,外來建設者祁先生來到北苑街道經發社區畈東小區,在“畈東智慧”App上,租房管理的信息一目了然,他逐一篩選信息、聯系房東。 一張“網”包羅萬象, ...


    “80幢、125幢、169幢都有單間出租,具體聯系號碼……”5月12日,外來建設者祁先生來到北苑街道經發社區畈東小區,在“畈東智慧”App上,租房管理的信息一目了然,他逐一篩選信息、聯系房東。

    一張“網”包羅萬象,覆蓋百姓民生。作為開放式小區,經發社區畈東小區聚焦打造“智慧村居”,通過運用物聯網思維與技術,推動實現“微事不出網格、小事不出社區”,提升基層社會治理水平。

    抓前端、治未病

    數“智”協同治理快

    畈東村于2013年啟動舊村改造,2018年撤村建社區后,更名為畈東小區。小區目前擁有常住人口1600余人,流動人口9000余人,出租房屋超5000間。面對人口基數龐大、人員結構復雜的實際情況,畈東小區堅持和發展新時代“楓橋經驗”,交出了讓群眾滿意的“平安答卷”。

    依托數字化載體,畈東小區讓數據成為發現矛盾、解決矛盾的好手段。從矛盾調解、村居管理、志愿服務等方面入手,實現治理手段技術化、治理方式規范化、治理內容多元化、治理主體協同化,在基層治理、信訪化解方面,畈東小區走出了一條適合基層治理服務新路徑。

    在畈東小區,“智慧村居”管理平臺反應速度有多快?“5月6日下午,家養的母雞突然不見了。雖然損失不大,但小區干部、工作人員關注到了這件事,第二天就幫我查清真相,找到相關涉事人進行協調賠償!本用颀徫木龑ζ脚_“破案”速度點贊。

    轄區北苑派出所發布的近期警情通報顯示,畈東小區車輛亂停的糾紛案件為零。這個“零”是如何做到的?小區共有停車位1402個、登記在冊的私家車5437輛。居民遇到車輛被堵或占用消防車道等情況,只要將現場照片發到小區微信管理群!爸腔鄞寰印24小時值班的工作人員會第一時間聯系車主,如對方電話打不通,還會采取“敲門行動”,確保及時找到車主。

    “智慧村居”平臺發揮“前哨”“探頭”作用,以細“治”入微的服務,獲得群眾的高度認可。在畈東小區智慧村居管理平臺,工作人員全神貫注盯著大屏上所有監控畫面。記者看到,屏幕上展示著包括地圖、攝像頭點位、房屋數量、人口情況等轄區現狀!坝忻芗m紛等情況發生時,這個指揮‘大腦’調動各種資源,第一時間解決,快速又精準!苯洶l社區第三黨支部書記陳陽輝說。

    出實招、見實效

    綜合治理為幸!凹哟a”

    近年來,在北苑街道、經發社區指導下,畈東小區建立110接報警平臺與政務服務便民熱線高效對接聯動等機制,努力把矛盾糾紛發現在基層、解決在萌芽。同時,小區提出“1+4+6+7+N”綜合治理模式,即1個強有力的指揮“大腦”、4個治理工作相融合、6支志愿隊伍、7項功能以及N個智慧化管理措施,不斷筑牢平安建設基層基礎。

    打開“畈東智慧”App,民意直達、租房信息、便民熱線、反詐宣傳、法律援助等板塊清晰顯示!艾F有房屋160幢,以‘黨建+網格+警務’模式,形成完整的基層治理‘網’!标愱栞x說,轄區實現一碼采集基礎信息(流動人口、房屋信息)、一體虛擬建房、一程序優化服務,呈現出高效的村務管理、個性化的村民互動、全天候的安全守護場景。

    目前,畈東小區增設8個道閘、68個音柱、112個探頭,持續優化出租房管理、矛盾調解、治安防控、宣傳防范、消防安全、環境整治等功能,對監控進行數據分析,為群眾的財產和生命安全提供保障。例如,通過攝像頭外接音柱的方式,實現“一點錄入,多端播放”,實時對小區居民進行喊話或定時播報宣傳信息,大大提高了宣傳效果和傳播效率。

    從“做群眾工作”到“群眾做工作”,畈東小區充分發動各級力量,通過微網格排摸,組建黨員先鋒隊、平安服務隊、巾幗志愿隊、老鄉幫幫團、青年志愿隊、房東協會六支隊伍,與派出所聯動打造基層治理共同體。今年以來,志愿者團隊共上門調解5戶10人次,巡查發現上報事件12件,解決事件12件。

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    GMT+8, 2024-6-25 07:19

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